With 45 rooms and 11 suites, the Lancaster has a mansion and ‘small palace’ feeling.

 

SCROLL

FR   EN
9.1
10

Hotel Lancaster

Note moyenne sur 850 avis

Propreté 9.3/10
Service 9.6/10
Emplacement 9.3/10
Chambre 8.7/10
Rapport qualité/prix 8.5/10
Adapté aux enfants 10.0/10
Restauration 8.4/10
Petit déjeuner 8.5/10
Piscine 10.0/10
Literie 9.2/10
Bar 8.7/10
Conciergerie 9.6/10
Situation Géographique 9.4/10
Cadre 9.1/10
Equipements / Activités 7.8/10
Accueil et services 9.4/10
Restaurant 8.6/10
Qualité de la cuisine 8.9/10
8 10

 - Entre amis

Wonderful location and staff! Rooms a little dated, but charming!

Expérience du 18/07/2019
Publié le 18/07/2019 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 7/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 8/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Very helpful staff and thoroughly enjoyed my short style.

Expérience du 18/07/2019
Publié le 18/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Hotel de grande classe au Coeur de Paris (Champs Elysées). Excellent service. Nous y revenons

Expérience du 18/07/2019
Publié le 18/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Front desk/Concierge were AMAZING! They took care of every detail of our stay. Magnificent rooms! Charming hotel with the perfect location! Hated to leave.

Expérience du 17/07/2019
Publié le 17/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 5/10
Literie 10/10
Bar 6/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 6/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

You need to fix the showers - the amount of water that comes out of the tubs because the glass isn't large enough flooded the bathroom each morning. Seems to waste a lot of towels cleaning up each morning. Also some of the furniture in the halls, and in the room could do with some re-conditioning. The service was spectacular.

Expérience du 14/07/2019
Publié le 15/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

This hotel is a lovely place to stay... Right off the champs d'elsee, yet quiet with with a peaceful garden courtyard and very helpful staff

Expérience du 11/07/2019
Publié le 14/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 6/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Best in class boutique hotel with dedicated staff and beautifully appointed.

Expérience du 14/07/2019
Publié le 14/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Service was outstanding and we loved the staff. We were very disappointed in lack of attention to detail in our suite, 705, ie. Not enough towels; inadequate quantity and quality of soap! ; no telephone in the bedroom !!; sink stopper broken ; lamp light out; bathroom clock did not work, dead battery; fragrance bottle in bathroom empty; no selection in mini bar. We were very surprised and disappointed about the lack of attention to important details in such a lovely suite. Having said that, the quality of service in all departments was very impressive.

Expérience du 11/07/2019
Publié le 13/07/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 8/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

our only disappointment was arriving for breakfast at 6.45 on Tuesday morning due to our tour commencing at 7.15 and being refused entry with the waiter walking away during our request for a light breakfast and coffee. which was visibility available at the time we were at the breakfast entry door

Expérience du 11/07/2019
Publié le 12/07/2019 (Voir plus)

Chambre 7/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 3/10
Bar 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

super warm welcome, room was ready early-big surprise. For breakfast, we didn't find croisson on first day which is a bit pity...

Expérience du 11/07/2019
Publié le 11/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

We had a wonderful stay with you. The staff was exceptional and Max was delightful and very informative.

Expérience du 09/07/2019
Publié le 09/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

We had a wonderful time... staff tremendous and location absolutely perfect

Expérience du 05/07/2019
Publié le 08/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 9/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 8/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

For us, the Lancaster is the finest hotel in Paris. The level of service is unsurpassed both in its politeness and attention to every detail. The suites are magnificent while creating a cozy, welcoming ambiance. It is impossible to fault this hotel.

Expérience du 08/07/2019
Publié le 08/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

I was quite disappointed with the bar service as we were advised that it was open until midnight and on returning from a concert at 11:15 we went to the bar to be told that they had no ice and no water they did however send a bucket of ice to the room as we had said that we had a bottle of water there plus just before leaving the hotel today we had two beers when my husband went to the bar to pay they advised that they had forgotten to charge for one beer last night and added it to today’s bill not having time to question this as our taxi was waiting my husband paid it and I am pretty sure if it was your error then you should have added it to our bill when we checked out but I am not convinced that we didn’t pay for it as we paid €13 on sat night I would have expected a little more from a hotel in the lhw group as we have visited several in different locations throughout Europe.

Expérience du 07/07/2019
Publié le 07/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 5/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Excellent! Old but well maintained. The room is clean. Especially the bathroom is perfect.

Expérience du 30/06/2019
Publié le 06/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En couple

We were a bit dissapointed. We expected lots of attention and service. We arrived around midnight and the door was closed, when we opened it nobody was there to help us with our luggage (4 suitcases). We could not believe that we found a broom in the entrance, yes, a broom!!!! When we finally got to the reception and we met the bell boy he took the luggage to our room but did not place it on the tables, nothing, he did not give us any details regarding the ammenities or complimentary products.

Expérience du 03/07/2019
Publié le 05/07/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Literie 8/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

 - En famille

This hotel reception is zero and big zero we arrived to the hotel the receptionist was very rude and the rooms was not as i reserved as its seen on the website. Room very small even they couldn't put an extra bed to my little daughter i was told at 12 o clock a.m. u have to quit the hotel we can't give you the room i left the hotel and eventhough they didn't accept to leave before i pay 645 euros as the first night even she was telling me that you have to quit at 12 a.m. in the morning. What a shame.

Expérience du 05/07/2019
Publié le 05/07/2019
Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Enjoyed stay, excellent staffs, nice service, wish to come back soon!!

Expérience du 26/06/2019
Publié le 04/07/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 7/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

 - En famille

Price charged does not reflect in the type of rooms that was issued Rooms needed serious updating mattresses are very old and uncomfortable and worn out

Expérience du 02/07/2019
Publié le 03/07/2019 (Voir plus)

Petit déjeuner 5/10
Bar 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

I really impressed with furniture in the room and also the quality of the services. I definitely recommend my colleagues.

Expérience du 02/07/2019
Publié le 03/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Special thanks and thumbs up for the concierge team!

Expérience du 03/07/2019
Publié le 03/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Every aspect of the stay was lovely. We witnessed a guest bullying the staff and they handled him with grace and patience. I commended the staff I. Real time for the ability to diffuse the witnesses behavior.

Expérience du 30/06/2019
Publié le 02/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

One of the friendliest, cosiest, and most relaxing hotels I have been staying at! The breakfast was delivered to our room and although it was perfect and delicious the jams were opened and from a last guest which was a bit weird. Overall an incredible attentive staff (especially the barista) and a hotel we will surely come back to.

Expérience du 30/06/2019
Publié le 01/07/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Your personable, professional staff make this an outstanding place to stay. We found the accommodations both beautiful and comfortable . We only ate breakfast in so can’t really comment on the restaurant or bar. The lights, shower and toilet in our room had some issues, but rewiring will be necessary to fix the electric,

Expérience du 27/06/2019
Publié le 27/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Manque de air co au bar et restaurant avec cette chaleur impossible de passer un agréable moment

Expérience du 27/06/2019
Publié le 27/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 8/10
Bar 8/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Good location, service generally good, breakfast somewhat crowded and slow

Expérience du 19/06/2019
Publié le 26/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 5/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

The best customer service I have ever received! Everyone went above and beyond to please. I will always return here whenever I’m in Paris.

Expérience du 25/06/2019
Publié le 25/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

we were very happy with our stay. Nothing of concern to discuss

Expérience du 24/06/2019
Publié le 25/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

There were a few problems - the water didn't drain from the shower/tub, TV wasn't`t plugged in

Expérience du 22/06/2019
Publié le 24/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 1/10
Literie 5/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

great staff, great location. plumbing leaves room for improvement

Expérience du 22/06/2019
Publié le 24/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 6/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Everything was nice and enjoyable other than a little confusion on bill but was resolved and stay was pleasant.

Expérience du 22/06/2019
Publié le 24/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 8/10
Bar 9/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Lancaster Hotel is outstanding! We look forward to. coming again.

Expérience du 20/06/2019
Publié le 21/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

never offered me a breakfast menú thank you for everythong

Expérience du 19/06/2019
Publié le 20/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 9/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Room was very congested but overall the hotel is perfect for couples

Expérience du 19/06/2019
Publié le 20/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Literie 7/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Insgesamt sehr nettes Personal. Im Badezimmer riecht es nicht gut. Toilettenschüssel unappetitlich.

Expérience du 19/06/2019
Publié le 19/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En famille

no feelings. 3rd bed was located in separate room close to another room . Night was disturbed to late arrival of next room occupants. On my complaint last night it was changed to better location

Expérience du 18/06/2019
Publié le 19/06/2019 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Petit déjeuner 6/10
Literie 6/10
Bar 5/10
Conciergerie 5/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 9/10
Accueil et services 5/10
Restaurant 5/10
Qualité de la cuisine 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

We loved our short stay at hotel Lancaster. Excellent location. Amazing staff. All of them. They are very helpful. The room keys are keys. I loved it.

Expérience du 17/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Exceptionally welcoming hotel with wonderful staff

Expérience du 18/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 8/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Great location and great staffs to provide exceptional services

Expérience du 17/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

We had an amazing week at your hotel!! Every hotel staff member was so nice, professional and accommodating to our every request or concern. We were upgraded to a beautiful suite that we loved!! Your hotel made my first time in Paris extra special!! Thank you so much!! Aurea and Toni Peake

Expérience du 15/06/2019
Publié le 18/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Affaires

A good stay but I had very noisy neighbours, who were arguing and shouting a lot the first two nights, and there was almost no sound proofing from their room to mine which I found strange. Apart from that a very nice room and I appreciated the friendly, caring staff.

Expérience du 14/06/2019
Publié le 17/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 5/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

....................particulièrement l’accueil et la gentillesse du service.

Expérience du 13/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

The whole team was wonderful but especially Sven, thank you for taking such good care of us!!! Coming back for sure !!!

Expérience du 15/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En famille

We stayed for eight days. TV had nothing for Americans no movies no good entertainment. Room was not luxurious for the money paid. Bathroom out of date. Didn’t like the cleaning Service. Food and location were excellent.

Expérience du 10/06/2019
Publié le 14/06/2019 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 2/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 4/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 4/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Bien placé , bon restaurant, chambre correct , réception accueillante

Expérience du 13/06/2019
Publié le 13/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 9/10
Bar 7/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

I love your place your staff was wonderful the bed very comfortable

Expérience du 10/06/2019
Publié le 11/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 8/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Very good service. Impressive old hotel very well maintained and comfortable. Breakfast was good. Excellent location.

Expérience du 09/06/2019
Publié le 10/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 8/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Very pleasant stay with an exceptionally friendly and caring staff

Expérience du 09/06/2019
Publié le 10/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Falto más atención efectiva en los Restaurant y Bar

Expérience du 08/06/2019
Publié le 10/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 6/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 8/10
Restaurant 6/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Many thanks for your hospitality and very professional personal

Expérience du 10/06/2019
Publié le 10/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 8/10
Bar 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

 - En famille

ROOMS need to be refurbished, refurnished, beds are old, mattresses are TOO old.

Expérience du 09/06/2019
Publié le 09/06/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Petit déjeuner 6/10
Bar 9/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

In general, we had a lovely stay and enjoy the hotel. We’ll recommend it our friends and will consider it for out next visits to Paris. You have a wonderful bar, overall interior is pleasant, and we were very well taken care of by the staff. You may consider changing mattresses in the room, as they have been used for a while and quite uncomfortable.

Expérience du 08/06/2019
Publié le 08/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 5/10
Literie 3/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 7/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Room was too small compared to similar hotels stayed in Milan and Vienna

Expérience du 05/06/2019
Publié le 06/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Literie 9/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Affaires

The hotel is quite nice but falls short of what could be expected of a 5* hotel and for the price paid. The room was a bit noisy, the toilet flush did not work properly, the street is not the nicest.

Expérience du 05/06/2019
Publié le 06/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 1/10
Literie 9/10
Situation Géographique 6/10
Cadre 4/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Very nice. Enjoyed stay. Would recommend to a friend.

Expérience du 03/06/2019
Publié le 05/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Wonderful service. Not commercial. Lancaster arranged special service for my injured wife -- van to airport, wheelchairs at DeGaulle and JFK.

Expérience du 30/05/2019
Publié le 04/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Our 2nd time staying here and it was still wonderful. Special nod to Sven who helped us with everything we needed. Will stay here again.

Expérience du 02/06/2019
Publié le 04/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Excellent except for breakfast and replenishment of toiletries daily. We ran out of lotion and body wash by the 3rd day

Expérience du 01/06/2019
Publié le 03/06/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Nice boutique hotel, good location , staff is friendly and tries hard to accommodate

Expérience du 01/06/2019
Publié le 03/06/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Excellent help from concierge- also when our stay got prolonged one day. Great rooms and friendly staff, but you seemed to be a bit understaffed in the bar/restaurant which led to a bit of waiting. No big deal. Thanks!

Expérience du 02/06/2019
Publié le 02/06/2019 (Voir plus)