With 45 rooms and 11 suites, the Lancaster has a mansion and ‘small palace’ feeling.

 

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FR   EN
9.2
10

Hotel Lancaster

Note moyenne sur 746 avis

Propreté 9.3/10
Service 9.6/10
Emplacement 9.3/10
Chambre 8.7/10
Rapport qualité/prix 8.5/10
Adapté aux enfants 10.0/10
Restauration 8.4/10
Petit déjeuner 8.4/10
Piscine 10.0/10
Literie 9.3/10
Bar 8.7/10
Conciergerie 9.5/10
Situation Géographique 9.4/10
Cadre 9.1/10
Equipements / Activités 7.8/10
Accueil et services 9.4/10
Restaurant 8.8/10
Qualité de la cuisine 9.0/10
10 10

 - En couple

We had a lovely stay for 4 nights. Everything was perfecto, except the bed in the room that was too hard. Specially food options that the kitchen made for my wife who is vegan was exellent. Thank you all and we`ll be back for sure!

Expérience du 23/04/2019
Publié le 25/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Stayed here 7 nights. Great rooms, location and above all fantastic service .

Expérience du 19/04/2019
Publié le 21/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Loved the hotel. Excellent visit. great location. Eric made all our dining reservations.

Expérience du 16/04/2019
Publié le 18/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

I've now stayed at the Lancaster a few times when visiting for business from Australia and have always found the hotel and service to be exceptional. This recent visit I took my wife for the first time and again thoroughly enjoyed our stay until the final morning. When we arrived at the restaurant for breakfast on Saturday 6 April, we were met by an arrogant rude young man. I asked if we could sit at the same table we had sat at the previous morning however he said it was for 3 people - the restaurant wasn't busy and there were plenty of spare tables. When I said it was where we had sat the day before he then allowed us to sit there. When I ordered a coffee which was an espresso macchiato (same as I had ordered the day before) he brought out a full size milk coffee like a latte. I politely said I was after an espresso macchiato and he proceeded to argue with me in front of the other guests that what I had ordered is what he'd given me so I told him not to worry about it and I left the coffee on the table. I travel all over the world for business and this is the first survey I've completed and first compliant I have ever written to a hotel however I was very disappointed in what occurred particularly when I often tell people that the Lancaster is my favourite hotel to stay at in the world. The rest of the staff were first class as always. Regards, Jamie Bruce

Expérience du 06/04/2019
Publié le 09/04/2019
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Hotel Lancaster staff made our stay in Paris something special. Very friendly and engaging, not to mention knowledgeable about everything we needed to know. The hotel was intimate and entirely bewitching.

Expérience du 05/04/2019
Publié le 07/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Literie 7/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Séjour très très agréable avec une gentillesse du personnel parfaite on reviendra

Expérience du 04/04/2019
Publié le 05/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 8/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Affaires

the room 503 where I stayed the first night was HORRIBLE, noise wise from above!! I could her the people walking talking and even during their intimate act.... Not pleasant at all! The sound insulation between the floors is grossly inadequate and archaic. If I come back next month, I would like to stay on the 7th floor, in an executive room, at the rate already agreed.

Expérience du 03/04/2019
Publié le 04/04/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Petit déjeuner 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

I have lost my iPhone in the taxi the hotel called, but reception made effort to find, and it could finally be found. I am very satisfied with their services.

Expérience du 26/03/2019
Publié le 27/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Very much enjoyed my stay at Hotel Lancaster and would absolutely recommend!

Expérience du 20/03/2019
Publié le 26/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 8/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Best boutique hotel in Paris! I was only there for one night but will continue to stay when in Paris.

Expérience du 24/03/2019
Publié le 25/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Everything was great, Chris at the bar was excellent.

Expérience du 12/03/2019
Publié le 13/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Very friendly and welcoming, nothing is too much trouble.

Expérience du 19/02/2019
Publié le 20/02/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Best experience, very good rates, saved time and money from excellent location. The rooms are wonderful and well sized.

Expérience du 15/02/2019
Publié le 19/02/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Very good hotel and service! Very friendly staff. Nice room, a bit dark in general. Very good beds, a lot of space. The bar is a bit quiet, we missed some ambiance. Breakfast was very good! All in all, very good hotel in the center of the city.

Expérience du 12/02/2019
Publié le 13/02/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 9/10
Bar 8/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

I really like my stay , and i would like Miss. Agnes from reception department thanking her to her help

Expérience du 03/02/2019
Publié le 04/02/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Service was outstanding with the concierges extremely helpful and kind., Jérémy, Sven, Eric and Rocco. We found the restaurant prices for both breakfast and dinner a little high and therefore dined out, which is a shame. Then one small detail-we did not care for the black paint on the stair carpets.

Expérience du 18/01/2019
Publié le 24/01/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

We had a wonderful stay and will definitely return! Thank you to the whole staff, everyone was so welcoming and helpful.

Expérience du 05/01/2019
Publié le 07/01/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Every thing was ok but some issues needs to be inhanced

Expérience du 22/12/2018
Publié le 24/12/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 7/10
Bar 7/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Pour un hotel ***** 5 étoiles, POUR MOI, IL MANQUE UN ESPACE BIEN ETRE STYLE SAUNA, JACUZZI, Hammam, salle de sport, de haute qualité. Lors de mon séjour, la salle de sport était fermée. De plus, je trouve que pour le standing de cet hôtel, il n'y a pas tout le temps du personnel pour nous accueillir, prendre les bagages, nous accompagner au taxi etc. j'ai été un peu étonné de cela. Sinon l'Hotel respecte le cadre ancien des lieux.

Expérience du 09/12/2018
Publié le 16/12/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 8/10
Bar 8/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

A very lovely small hotel directly in the heart of Paris, with an excellent restaurant and a highly engaged friendly staff.

Expérience du 09/12/2018
Publié le 10/12/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En famille

We had a Lovely stay in the hotel specially since we had to spend the whole day in our rooms due to riots. The staff were very polite and welcoming and they went out of the way to make the kids happy by giving them sweets and activity books etc. overall lovely hotel. Instantly u feel you are amidst luxury. Would have been convenient if the rooms had a kettle with tea/coffee making facilities so that we could have something warm without having to call room service all the time.

Expérience du 09/12/2018
Publié le 09/12/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

L'hôtel a un véritable problème avec la plomberie. Cette fois ci il n'y avait pas d'eau chaude pour environ 24 heures. La fois dernière il y avait une fuite d'eau au plafond des toilettes. Dommage.

Expérience du 05/12/2018
Publié le 06/12/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 6/10
Literie 9/10
Bar 8/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

My husband and I enjoyed our stay at the hotel....our room was wonderful with a great view, and, the breakfast was amazing. The hotel was in a great location to shopping as well.

Expérience du 10/09/2018
Publié le 04/12/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Super Hotel with an excellent Service. We love the Bar

Expérience du 25/11/2018
Publié le 27/11/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 7/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Seul

Excellent séjour. Acceuil très chaleureux . Cuisine raffinée et service attentif . Je recommande vivement cet hôtel

Expérience du 16/11/2018
Publié le 19/11/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Superior location, service and comfort, Excellent visit.

Expérience du 12/11/2018
Publié le 13/11/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 1/10
Petit déjeuner 6/10
Literie 10/10
Bar 8/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 6/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Beautiful Hotel in the heart of Paris. Will stay again.

Expérience du 31/10/2018
Publié le 02/11/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

My only issue was that house keeping didn't always replace the towels with new ones when she removed the dirty one. and tissue when it was done. smell of sewage in toilet kept coming up. recommendations : coffee machine in room. x

Expérience du 24/10/2018
Publié le 28/10/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Great service! Food was great, the rooms are beautiful.

Expérience du 26/10/2018
Publié le 26/10/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

We found the young bartender to be a bit flippant. My only other complaint was that when we were forced to extend our stay by two days due a flight cancellation we felt gouged on the room rate. For such a lengthy stay you should have honored our original rate instead of taking advantage of us.

Expérience du 19/10/2018
Publié le 24/10/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Literie 8/10
Bar 6/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

We loved our stay and would highly recommend this property!

Expérience du 10/10/2018
Publié le 12/10/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Tous mes encouragements à Jeremie de la réception , qui a su rester attentif à ma plainte formulée sur la chambre attribuée à mon arrivée et qui a fait un geste commercial et à promis nous surclasser dans une très belle suite le lendemain. Merci à vous Jeremie et à votre équipe de la réception.

Expérience du 07/10/2018
Publié le 09/10/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 8/10
Bar 7/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Everything was great except the service in the bar area...more staff required.

Expérience du 10/09/2018
Publié le 25/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 6/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

LOVE LOVE LOVE this hotel!!! This is amazing!!!! Staff is so wonderful, location is amazing, couldn’t be happier with this hotel. Rooms are wonderful I highly recommend!

Expérience du 19/09/2018
Publié le 20/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

People at the hotel was nice, especially the doorman was wonderful. But two female receptionists at night were awful.

Expérience du 16/09/2018
Publié le 18/09/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 7/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Stress free , no hassle hotel , no lobby commotion. User friendly staff, , great service and excelllent food. Room needs better lighting, coffee machine would be welcome addition.

Expérience du 05/09/2018
Publié le 06/09/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 7/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 5/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Very nice and confortable hotel,best relation betwen Price and valuation

Expérience du 19/08/2018
Publié le 24/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 9/10
Bar 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 7/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Always superb service and well appointed accommodations.

Expérience du 23/08/2018
Publié le 24/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 10/10
Bar 8/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Very happy to return to the Lancaster, we will always come back!!

Expérience du 20/08/2018
Publié le 21/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En famille

I wish they refurbish the hotel it has so much potential

Expérience du 15/08/2018
Publié le 18/08/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 7/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 6/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Personel tres aimable pour une femme seule, bon service. Chambre formidable avec petit balcon.

Expérience du 15/07/2018
Publié le 17/07/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Seul

Not quite as exceptional as my last visit, service in bar area and at breakfast was a little off at times, but I will come again.

Expérience du 05/07/2018
Publié le 07/07/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 9/10
Bar 7/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 5/10
Cadre 8/10
Accueil et services 8/10
Restaurant 8/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

We are very please except that we asked for an ironins board twice, but we never got it any way. We were asked about a news paper at arrawal, but it was not delivered. We all can forget, but we are not use to need to remind without any reaktion

Expérience du 24/06/2018
Publié le 26/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 8/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Only issue — room upon arrival in the afternoon was not prepared. Had to wait for four hours to get my room and was given a room My issue was I would have appreciated if told the length of delay upon arrival. I could use the time for something other than sitting the waiting area

Expérience du 19/06/2018
Publié le 20/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 9/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

We were in Paris for only a few days and enjoyed our stay. The location of our room was perfect nice and quiet. The bed was super comfortable had a restful sleep.

Expérience du 03/06/2018
Publié le 08/06/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

lovely stay, lovely staff, very cosy feeling we will return. I would have loved the ability to make myself a coffee or tea in the room, this facility was missing. besides that everything was lovely and I love the style.

Expérience du 04/06/2018
Publié le 05/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Amazing experience overall. Service was impeccable. Amenities were generous. Great old world feel.

Expérience du 03/06/2018
Publié le 05/06/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 9/10
Literie 8/10
Bar 8/10
Conciergerie 8/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 6/10
Accueil et services 10/10
Restaurant 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

We had a lovely stay at the Lancaster Our room was spacious and the service was friendly and efficient.

Expérience du 22/05/2018
Publié le 24/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 10/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Amazing service, beautiful hotel, recommend highly!

Expérience du 23/05/2018
Publié le 24/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 10/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

malheureusement le service pour le petit déjeuner était tellement mauvaise, il n'avez pas assez du personel.

Expérience du 18/05/2018
Publié le 22/05/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 4/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Hospitality an d quality of service are excellent!

Expérience du 05/05/2018
Publié le 18/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 9/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 7/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

I had an excellent stay. The room needs a little painting. Especially when you open the doors to the balcony. Best Corne

Expérience du 17/05/2018
Publié le 18/05/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Literie 9/10
Conciergerie 9/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Housekeeping and room service were average at best. Everything else was superior.

Expérience du 15/05/2018
Publié le 17/05/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 7/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Our stay was great and the concierge staff did a great job.

Expérience du 15/05/2018
Publié le 17/05/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 9/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 9/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

All your staff are fantastically helpful thanks the hotel is historic but also modern and very stylish

Expérience du 13/05/2018
Publié le 14/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Petit déjeuner 5/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Great service, lovely hotel. Friendly staff. Nice terrace. But busy area.

Expérience du 05/05/2018
Publié le 08/05/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 8/10
Literie 10/10
Bar 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 7/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10
Qualité de la cuisine 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Parfait sur le plan de l'aménagement, de la situation et de l'état général ainsi que de l'accueil. Le service bar était très courtois mais perfectible (quelque peu lent aux heures "creuses" et une sauce tartare annoncée sur la carte s'est muée en une sorte de sauce ketchup, non sans avoir du la demander. Le petit déjeuner ne valait absolument le prix demandé (sélection sans cachet ni originalité et de qualité incertaine, oeufs à la coque trop peu cuits, trois salières furent nécessaires avant d'en obtenir une qui soit remplie partiellement de sel) , sans compter l'attente difficilement compréhensible.

Expérience du 29/04/2018
Publié le 03/05/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 1/10
Literie 9/10
Bar 5/10
Situation Géographique 8/10
Cadre 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Very good location, service extremely courteous. Breakfast buffet small, but the foodquality is very good. Room beautifully furnished. Unfortunately, damages in the bathtub or ripped out curtain rods were not repaired. No pool.

Expérience du 28/04/2018
Publié le 01/05/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 10/10
Bar 10/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 10/10
Cadre 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Nice hotel, efficient staff, elegant rooms. Maybe under our espectation the variety of foods for the breakfast

Expérience du 29/04/2018
Publié le 30/04/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Petit déjeuner 7/10
Literie 9/10
Conciergerie 10/10
Situation Géographique 8/10
Cadre